いわた歯科クリニック院長 仕事をする上で意識していること
仕事をする上で大切なことはコミュニケーションだと思っています。
メラビアンの法則とは、コミュニケーションにおいて、言語情報が7%、聴覚情報が38%、視覚情報が55%の割合で影響を与えるという心理学上の法則です。特に、言葉と行動に矛盾がある場合、視覚情報(表情や身振り)が重要になることが示されています。AI調べ
私はこれを結局はなにを話しているかよりもどんな人がどのような声で話しているかのほうが人に影響を与えると言うふうに解釈しています。
不健康そうな見た目の人が健康の大切さを懸命に話しても説得力がないように。
少しでも皆さんからみて健康的で説得力があるような見た目を長い間維持できるよう頑張っていきたいと思います。
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